Regras de hospedagem

Regras de hospedagem

Para manter sua permanência agradável, observe nossas regras de hospedagem:

Reservas

  • Caso haja desistência, informe ou cancele a reserva. Evite o inconveniente do No-show e possíveis taxas extras.
  • O pagamento total da reserva deve ser concluído no check-in.

Check-in e check-out

  • Check-in: 13h às 22h / Check-out: 00h às 12h.
  • Informe seu horário de chegada. Se precisar fazer check-in após às 22h, aguardaremos somente se o horário for informado.
  • O check-in antecipado (antes das 13h) acarretará no pagamento de nova diária.
  • O hóspede que não comparecer no horário convencionado para o check-in e na falta de qualquer comunicação prévia terá a reserva cancelada após transcorridas 14 horas do horário convencionado.
  • No momento do check-in o hóspede deverá informar seus dados e apresentar o documento de identidade ou passaporte.

Objetos de valor

  • Utilize o locker correspondente à sua cama para guardar seus pertences de valor. Esta empresa não se responsabiliza por dinheiro, joias ou outros objetos de valor. Não coloque seus pertences em outras camas.
  • Qualquer prejuízo ou dano praticado voluntariamente nas áreas do hostel deverão ser pagos imediatamente pelo hóspede.
  • Malas deixadas nos quartos fora do armário deverão estar expressamente identificadas e trancadas e não poderão pernoitar no hostel desacompanhadas.
  • Antes de realizar o check-out certifique-se de não ter esquecido algum pertence, pois não nos responsabilizamos por qualquer objeto deixado para trás.

Estão incluídos no valor da diária

  • Café da manhã, que é servido das 8h às 10h.
  • Uso de internet (wi-fi).
  • Roupa de cama.
  • Toalha (Apenas para o quarto privativo. Os hóspedes dos quartos coletivos podem alugar a toalha. Consulte o valor.).

Não é permitido:

  • Fumar em ambientes internos.
  • A entrada de animais de estimação.
  • O consumo excessivo de bebidas alcoolicas.
  • Comer e beber dentro dos quartos.
  • A comercialização de quaisquer produtos.
  • Portar ou consumir drogas.

Em caso de dúvidas, entre em contato.